为切实保障广大业主的知情权、参与权、监督权，破解物业服务不透明、履职不到位、诉求响应不及时等群众反映强烈的突出问题，倒逼物业服务企业压实服务主体责任，真正让业主感受到物业服务“有人管、有人督、有人问”，集宁区住房综合保障服务中心联合区融媒体中心开设《物业监管红黑榜》专栏。专栏将常态化发布各物业所日常巡查、专项检查结果，既晾晒服务规范、业主认可的标杆物业项目，也公开曝光履职缺位、侵害业主权益的问题项目，以公开促规范、以曝光促整改，直面问题、动真碰硬，坚决破除监管盲区，切实把物业服务监管工作落到实处、惠及于民。

物业监管红黑榜

（虎山物业所辖区）

本次巡查重点事项

1、巡查公示栏规范、信息完整度及“码上办”二维码布设情况。

2、巡查公共设施及环境卫生、绿化养护情况。

3、巡查消防通道、高空飞线、车辆管理及安保巡查履职情况。

4、巡查物业档案台账及物业服务主体责任落实情况。

【红榜小区1】文华学府小区

物业服务企业：朔州市万象乐居物业管理有限公司

上榜理由：公示栏公示规范，无缺失信息；小区全封闭管理，安保巡查认真，环境维护到位；小区“码上办”二维码布设全面、点位全覆盖；工作人员态度端正、处事负责，服务表现优异。上榜红榜予以表彰。

【红榜小区2】盛世新城小区

物业服务企业：乌兰察布佳荣物业服务有限责任公司

上榜理由：小区公示栏信息规范，各类公示内容清晰；日常档案分类完善、归档齐全；应急处置台账与配套资料完备，突发事件应对体系健全；小区环境卫生干净整洁，绿植养护到位、定期修剪打理，景观风貌良好；小区“码上办”二维码布设全面、点位全覆盖。上榜红榜予以表彰。

【黑榜小区1】虎山融城小区

物业服务企业：乌兰察布市家和物业服务有限公司

违规详情：巡查发现，该小区物业服务合同不在项目小区存放；楼道内多处消防栓玻璃破损；公示栏内容缺失（物业投诉电话、消防应急处置方案等）；小区1号楼与2号楼之间存在违规堆放杂物、侵占公共绿化带，物业未及时清理和劝阻。

【黑榜小区2】欣德小区

物业服务企业：内蒙古巨德物业服务有限责任公司

违规详情：巡查发现，该小区广场台阶破损维修不及时；公示栏内容缺失（物业投诉电话、物业收费项目、消防应急处置方案等）小区南门消防通道车辆堵塞；车辆日常管理不到位、未及时劝阻和制定车辆管理办法。

【黑榜小区3】百旺佳苑B区

物业服务企业：乌兰察布市众城物业管理服务有限公司

违规详情：巡查发现，该小区道路破损维修不及时；公示栏公示不规范；小区保安巡查记录表不完整；垃圾分类站拉绳丢失；多栋高层存在高空飞线劝阻不及时，未向相关部门报告。

【黑榜小区4】乌兰花园小区

物业服务企业：内蒙古时代佳欣物业服务有限公司

违规详情：巡查发现，该小区公示栏公示不规范；垃圾分类站拉绳丢失；绿化修剪不及时；“码上办”二维码未张贴；小区垃圾桶内垃圾清运不及时。

【黑榜小区5】怡海佳苑小区

物业服务企业：内蒙古时代佳欣物业服务有限公司

违规详情：巡查发现，该小区公示栏公示不规范、公示信息缺失（物业投诉电话、消防应急处置方案等）；垃圾分类站拉绳丢失；“码上办”二维码电梯和楼道内未张贴；小区车位线老化不清晰。

【黑榜小区6】福泰苑小区

物业服务企业：内蒙古忠兴物业服务有限公司

违规详情：巡查发现，该小区公示栏设置不规范，在室内放置且信息缺失；“码上办”二维码楼道内未张贴；物业服务合同未存放在物业服务中心。

欢迎广大业主群众全程监督，如发现物业服务企业存在服务缺位、公示不规范、侵害业主权益、侵占公共收益等问题，可随时通过以下渠道向我们投诉举报，我们将第一时间核查处置、向您反馈结果。

监督举报电话：

0474-8220616

集宁区住房综合保障服务中心

2026年5月22日