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乌兰察布市公共资源交易中心:创新专家抽取“自助+辅助”模式 跑出公共资源交易服务“加速度”
来源:乌兰察布市公共资源交易网 发布时间:2025-06-12 09:17 作者:乌兰察布市公共资源交易中心
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为深入落实国家及自治区公共资源交易领域各项工作任务,扎实推进“助企行动”,优化公共资源交易领域营商环境,乌兰察布市公共资源交易中心聚焦市场主体需求,以数字化转型为抓手,创新构建“专业辅助+自主操作”专家抽取服务闭环的管理机制,为全市公共资源交易智慧化建设提供“加速度”。

通过设立标准化专家抽取专区,将抽取机位扩容至原有规模的2倍,实现“自助”抽取专家。同步配备专职辅助人员全程在岗,从系统操作指引到流程规范辅导,为招标人提供“一对一”精准协助,推动形成“招标人自主操作主体权责明确、工作人员辅助规范到位、全流程数据留痕可溯”的全新模式。较传统模式,该机制将专家抽取耗时缩短50%,实现从“被动等待”到“主动操作”的效能跃升。通过对市场主体调研反馈,招标人对抽取服务好评率达97%,较改革前提升10个百分点,市场主体获得感显著增强。

乌兰察布市公共资源交易中心将以此次改革为起点,持续深耕数字化赋能,推动更多交易环节向“自助办、高效办、智能办”延伸,以服务效能的迭代升级,为优化区域营商环境注入更强动能,全力打造“交易有深度、服务有温度”的公共资源交易新标杆。

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