乌兰察布市交通运输局将政务服务“小窗口”作为助企纾困改革“大舞台”，聚焦构建“全生命周期”服务体系，从服务内容、办事流程、跟踪反馈、综合评价等方面不断创新推优，打好“帮代办、就近办、一件事一次办、线上办”等优化营商环境“组合拳”，最大限度助企便民，不断激发交通运输市场主体发展内生动力。

助企便民更贴心。积极推进开办运输企业高效办成“一件事”，设立企业服务专区，提供帮办代办服务，帮助运输企业线上申请《道路运输经营许可证》，优化办事流程和办理时限，加快后台审核，实现“即申即办”，助力运输企业走稳开局第一步。截至目前，已有30余家运输企业享受了政策红利。

延时服务更暖心。坚持“群众事无小事”的工作理念，优化延时服务工作举措，工作日自然延时，周六日预约延时，用“多等一分钟”换群众“少跑一公里”，重点针对从业资格证申请、补换证、车辆年审服务等高频事项推广延时服务。截至目前，已为100余名群众和10余家企业提供延时服务。

电子证照更省心。坚持“数据多服务，群众少跑腿”的服务宗旨，依托道路运输便民政务服务系统，推动从业资格证、道路运输经营许可证、道路运输证等证照实现电子化，群众通过线上申请即可取得相应证件，切实让人民群众感受到“网上办”的便捷。激发了市场活力，为交通运输高质量发展奠定了坚实基础。截至目前，累计生成、更新、发放电子证照2300余张。

下一步，市交通运输局切实在“简、便、快、优”上下功夫，为企业群众提供审批环节少、办事效率高、服务质量优的助企便民服务，聚焦企业群众“急难愁盼”，完善服务体系建设，为企业群众提供更优质、更高效、更舒心的政务服务，持续提升企业群众的幸福感和满意度，助力交通运输营商环境再优化、再升级。