一、总体情况

2020年，市教育局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕《乌兰察布市2020年政务公开工作要点》，加强领导，强化队伍，不断提升信息公开工作水平，政务公开工作取得了积极的成效。公开的政府信息主要涵盖政府机构概况、政府决策、法律公文、工作信息、行政执法、人事信息、公共服务等7大类。重点突出招生入学、教师招聘、三公经费预决算、教育重点项目等相关信息的公开。不存在收到和处理政府信息公开申请、公开行政复议、行政诉讼等情况。

（一）加强组织保障

根据人事变动调整了政务工作领导小组，变更从事政务工作人员，召开政务公开工作会议和专题会议，举办培训班，政府信息工作有力加强，常态化开展。

（二）加强信息公共平台建设

一是设置政府信息公开查阅点：1个网上公开查阅点乌兰察布市教育局门户网,1个教育动态微信公众账号wlcbjydt,4个指定公开点，2个依法行政受理点，并辅以新闻发布会、报刊、广播、电视、公告栏等辅助方式。

二是积极推进市委阳光信息报送系统、市政府网站内容管理平台、市政府办公厅信息报送系统及法制动态平台等平台建设，及时更新数据并开展各种应用，不断提高信息和服务质量，大力提升政务公共管理和服务能力。

三是完善规范的信息采集、审核和发布制度；提高安全防范意识，完善应急预案，建立健全安全管理制度，确保信息安全和网站安全可靠运行。

    （三）做好各类政府信息工作

一是积极进行政策解读和政务舆情回应。政府门户网在线访谈1次，利用民心网、教育网站、教育报刊及电话回应解读大中专招考、教师招聘、教师资格证认证等信息6500余次，政策解读问题380余次。

二是受理市长信箱、局长信箱、12345政府热线等投诉 83件，办结率100%，驻局纪检组共收到各级各类信访举报25件，其中办理市纪委转办案件17件、市委巡察办交办1件、群众来信来电举报6件。商都县纪委监委来函1件，正在等待司法处理结果，其余全部办结。

三是办理行政许可共2项，其中教师资格认证1项，通过认证2135人；民办学校审批1项——批复成立呼和浩特秋实学校凉城分校和内蒙古日盛怀仁学校。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

政府信息公开报送工作存在报送数量多而质量不高的问题。下一步将聚焦热点、焦点问题，组织高质量的稿件及时报送，全力融入全市政府信息公开工作的步伐，不断提高政府信息公开工作效率和水平。