按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特编制并向社会公布2020年度乌兰察布市自然资源局信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、主要工作开展情况

2020年，在市委、市人民政府的正确领导下，我局坚持“公开为常态，不公开为例外”要求，遵循公正、公平、合法、便民原则，以抓牢重点信息公开和重点单位公开工作为主线，深入推进决策和执行公开，加强政策解读、回应关切。聚焦政策落实，深化重点领域信息公开，公开质量和效果显著提升。

（一）加强组织领导，明确责任落实。由于机构改革的调整，政务公开领导小组也随之进行调整，班子成员各司其职。指定局机关办公室、政策法规科和地理信息中心具体负责信息公开的日常工作。指派了3名专职工作人员作为政府信息公开工作联络员，配备了必要的计算机和办公设备。做到自然资源信息公开工作机构、人员、职责“三落实”，为确保政府信息公开工作落到实处奠定了坚实的基础。

（二）规范业务开展，优化工作流程。我局严格执行《市自然资源局信息公开工作制度》和《市自然资源局关于推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的通知》，并重新修编完善市自然资源局办事指南。加强了对旗县市区自然资源部门信息公开的业务指导，明确自然资源系统信息公开相关各项格式文书，优化了信息公开办理流程。通过以上工作，确保了我局信息公开工作依法、有序开展。

（三）完善方式途径，拓宽公示渠道。为更好地提供信息公开，方便公民、法人和其他组织获取信息，我局从实际出发，积极拓展政务公开方式和渠道，不断完善信息公开方式和途径。注重利用信息公开统一平台和我局门户网站，主动+公开和依申请公开的政务信息按照规定及时在上述平台上予以公开。同时，通过建立、完善政务服务中心窗口、规划展览馆、中心城区各主要广场公示栏等平台予以公布。由于采取上述方式和途径，使我局的信息公开工作更主动、更透明，取得成效显著。2020年，我局通过局门户网站公布各类信息446条。

（四）优化受理流程，强化主动公开。我局指定政策法规科主要负责依申请公开工作，并将其名称、办公地址、联系方式等信息向社会公开，方便申请人提出政府信息公开的申请或者咨询。充分发挥互联网，在门户网站设置并开通了“依法申请公开”栏目，方便申请人提出申请。建立了依申请公开指南并及时向社会公布，明确了依申请公开的申请、登记、答复、告知等工作流程，并严格按每一环节要求及时认真进行处理。2020年，我局共受理依申请公开信息5件，依法对收到的各项咨询都进行了及时、妥善的答复。

二、主动公开信息情况

三、收到和处理信息公开申请情况

四、因信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况       

五、存在的问题及改进措施

2020年，市自然资源局政务信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级的要求和公众的期望，还存在一些不足，主要是政务公开工作人员业务素质要进一步提升；舆情引导和回应关切的积极性和时效性需进一步加强；依申请公开工作需要进一步规范；信息公开的载体和形式有待丰富。

在今后工作中，我局将严格按照政府信息公开工作要求，进一步健全信息公开机制，增强主动公开内容，创新信息公开渠道，优化信息公开服务，强化信息公开指导，不断推进政府信息公开工作，切实提升政府信息公开的效果和水平。

乌兰察布自然资源局

2021年1月11日