2020年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府对信息公开工作的相关要求，以及时、准确为原则，依托政府门户网站信息公开平台，扎实做好本单位政府信息公开工作，全面推进机关事务政务公开进度，各项工作均有序开展。现将我局2020年度政府信息公开情况报告如下。

一、总体情况

1.2020年我局在门户网站主动公开政务动态信息19条。

2.2020年我局在门户网政务公开信息一栏中，更新了单位简介，公开年报中上报了2019年政务公开年度报告，惠民服务事项中上报了群众来访接待流程图、信访指南和网上信访流程图。政府信息公开中公开了《国家信访局协调解决 “三跨三分离”信访事项工作规则》（国信办发〔2019〕14号）,《国家信访局关于让群众“最多访一次”的办法（试行）》（国信办发〔2019〕6号），《信访事项办理群众满意度评价工作办法》（国信发〔2014〕16号）和《保障农民工工资支付条例》（中华人民共和国国务院令第724号）。

3.2020年我局无依申请公开情况。

4.2020年我局无因政府信息公开而提起的行政复议和行政诉讼。

5.2020年我局政府信息公开工作没有涉及收费。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题

我局政府信息公开工作在加强组织领导、完善规章制度、规范公开流程、拓展公开方式等方面取得了新的进展，但公开形式便民性仍需进一步提高，相关制度还需要进一步细化。结合工作中存在问题和不足，考虑从以下两个方面进一步改进：

(一)以社会需求为导向，深化政府信息公开内容

全面梳理我局政府信息公开涉及内容，继续完善政府信息公开目录，重点推进与社会发展和市民生活密切相关的政府信息公开，着重加强对专业性强、公众关注度高的规范性文件、重大决定等信息的配套解读工作。

(二)以服务群众为目的，强化政府信息公开基础工作

加强新闻宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务学习和培训，不断提升我局政府信息公开整体工作水平；加强政府信息公开各项保障措施，丰富政府信息公开监督、检查、考核手段。