按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，现向社会公布2021年乌兰察布市文化旅游体育局信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与乌兰察布市文旅体局办公室联系（地址：乌兰察布市集宁新区广电大楼西塔楼四楼办公室，电话：8309589，传真：8309599）。

一、总体情况

2021年，我局全面推进政务公开的系列工作部署，围绕市委、市政府中心工作及以社会公众关心关注的文化旅游产品供给、文化旅游公共服务、文化旅游市场秩序、文艺精品创作、旅游环境、促进体育事业持续健康发展等问题为重点，进一步加强领导，完善机制，推动政府信息公开水平取得新提升，切实增强人民满意度、获得感助力建设人民满意的服务型政府，具体展了以下几方面工作：

（一）主动公开情况。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，2021年通过局机关门户网站、新媒体平台等平台，共发布政务信息759条，其中头条新闻129条，图片新闻82条，视频新闻22条，工作动态372条，旗县快讯86条，通知公告68条。网站总访问量757098次。网站开设领导信箱，回应群众咨询和社会关切问题19条。按规定公布本部门预决算情况。积极做好全市文化旅游体育领域疫情信息发布等群众热切关注的通知公告。根据“放管服”要求，立足本局实际，动态更新权责清单，公开行政审批权力36项、并全部驻厅审批办理，提高审批效率。

（二）依申请公开情况。我局门户网站根据市政府统一部署设有网上依申请公开渠道，明确专人收集各类渠道的网民留言及网上投诉咨询事宜，并及时回复办理。2021年，我局未收到依申请公开申请、未收取涉及政府信息公开申请的任何费用，也未收到因信息公开而被申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理情况。2021年我局紧紧围绕市委、市政府中心工作及部署，成立了由局党组书记、局长温飚任组长，局机关各科室和局直各单位主要负责人为成员。领导小组办公室设在局办公室，具体负责处理局直系统政务公开日常工作。结合我局工作实际，进一步完善了《政务公开考核制度》《政府信息主动公开和依申请公开制度》《政府信息公开保密审查制度》等一系列政务公开工作制度。在信息公开原则、公开范围、依申请公开、保密审查等方面进行了规范和约束设置，明确了应公开信息的提供、公开程序以及保密审查等各项职责，确保了信息公开工作的高效运转。

（四）政务公开平台建设情况。不断完善局门户网站栏目，常态化运营乌兰察布市文化旅游体育局微信公众号。积极公开《乌兰察布全域旅游规划》《察右中旗绥中抗战红色旅游教育基地总体规划》等文化旅游重要领域、重点专项工作的信息。

（五）监督保障情况。进一步明确政务公开范围、流程、时限等。加强对拟公开政府信息的审查力度，建立完善政府信息公开工作流程。在官网设置领导信箱、投诉举报、全国旅游投诉举报平台电话、全国文化市场举报平台电话等专栏，接受社会各界的监督。2021年通过平台收到投诉举报信件1件，并及时给予解释处理；领导信箱收到咨询、建议等信件9件，都及时回复处理。全年通过12345市长热线收到咨询投诉信息66条，全部办结处理，办结率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

    2021年，我局政府信息公开工作虽然取得了定进展，但离市委、市政府和人民群众的要求还有定的差距。一是政府信息公开力度有待进一步加大，二是政府信息公开的内容还不够全面，三是信息公开更新还不够及时。下一步。我局将重点做好以下工作：一是认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实加强政府信息公开业务的学习和培训，不断提升政府信息公开工作水平。二是强化公开力度。进一步细化、优化政府信息公开日录，不断加大政府信息的公开力度，以社会需求为导向，选择社会关注度高的信息作为突破口，不断丰富信息公开的内容，继续强化信息内容更新。为深入推进进政务公开工作提供有力保障。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

乌兰察布市文化旅游体育局本年度未存在收取信息处理费情况。

（二）政务公开工作要点落实情况

1、进一步完善工作机制。逐步制定完善乌兰察布市文化旅游体育局政务公开工作配套制度及工作机制，强化政务公开工作的推进程度，压实工作责任。

2、进一步拓宽公开载体。在以乌兰察布市文化旅游体育局门户网站为公开载体的基础上，为更好地符合社会各界群众对信息获取方式要求，我局大力加强新媒体平台建设，使其更具影响力，加强公开工作的力度、广度、深度。

3、进一步加强培训力度。进一步加强政务公开工作的培训力度，召开2021年全市文化旅游体育领域政务公开工作培训班，不断提升全市文化旅游体育领域政务公开工作水平。