乌兰察布市税务局立足民族地区实际，将民族团结深度融入税收征管、纳税服务、政策落实全过程，通过思想铸魂、服务暖心、赋能发展三连招，以“税务蓝”添彩“石榴红”，推动各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起，为地区高质量发展注入税力量。

播撒民族团结“石榴籽”。始终把政治建设摆在首位，把铸牢中华民族共同体意识教育纳入以常态化、制度化学习教育，严格落实党委理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日等制度，构建“党委带头学、支部集中学、党员自主学”三级学习体系，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想、《中华人民共和国民族团结进步促进法》等学习内容，铸牢系统干部职工民族团结的思想根基，把“两个共同”“三个离不开”“四个与共”“五个认同”根植于税务干部的思想深处和实际行动。

搭建征纳互动“连心桥”。聚焦群众办税缴费“急难愁盼”问题，以精细化、智能化、双语化服务为抓手，创新服务载体、优化服务举措，打破语言壁垒、拉近征纳距离，让办税服务既有“速度”更有“温度”。深化办税服务厅“硬设施+软服务”双升级，设立“蒙汉双语服务岗”“红石榴”等便民服务窗口，提供“一对一”双语导税、业务办理、政策咨询等服务。依托电子税务局、税企微信群，推送蒙汉双语政策解读，印制发放涵盖减税降费、社保费缴纳、发票领用等高频业务的蒙汉双语税费政策宣传手册、操作指南，构建“线上+线下”“大厅+一线”宣传服务矩阵，确保各族群众及时知晓政策、准确享受政策 。

铺设地区发展“幸福路”。针对辖区内民族手工艺、牛羊肉加工、草原旅游、农畜产品种植养殖等民族特色产业，推出“上门送策+绿色通道”专属服务，“税务管家”团队深入民族特色企业、牧民家中。今年以来，开展“一对一”政策辅导30余次，精准送达小微企业减免、农产品免税等税收优惠等政策，确保政策红利直达快享，助力民族特色产业从“小作坊”迈向“大市场”，让民族文化“活起来”、特色产业“强起来”。