为进一步畅通社会保险领域问题反映渠道，及时响应群众诉求，倾心打造社保服务新模式，最大限度让群众少跑腿，让数据多跑路，乌兰察布市社会保险事业服务中心正式开通线上社保便民服务平台“码上社保”，助力实现社保诉求“线上申报、归口归集、闭环处置”等服务事项“一码办成”。具体操作步骤如下：

第一步：微信扫描 “码上社保、马上就办”专属二维码，一键进入诉求登记页面。

第二步：按照页面提示，完整准确填写个人基本信息、问题事由、事件经过及具体诉求，同步上传相关截图、凭证、材料等佐证资料，核对无误后提交。

第三步：诉求提交后，请保持通讯畅通，社保工作人员将实时接单、及时核查、限时办理，全程跟踪处置并做好反馈回应。

乌兰察布市社会保险事业服务中心将始终秉承“实时接单、马上就办”的服务理念，持续完善社会保险领域数字化便民举措，优化经办流程，提升工作质效，切实解决群众急难愁盼问题，全力维护群众合法权益，为我市经济社会高质量发展贡献社保力量。